アカウントを作成
下のユーザーパネルへのリンクを開き、画面の案内に従ってユーザー名とパスワードを入力してください。VPNEGではメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ユーザー名は今後のログインに使うため、分かりやすく、個人情報を含まないものがおすすめです。パスワードは他のサービスと使い回さず、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。入力後にフォームを送信し、ユーザーパネルにアカウント概要が表示されたら次に進みます。
すでにアカウントをお持ちの場合は、パネルのログイン画面からアクセスしてください。アカウントを作り直す必要はありません。プラン、注文、クライアントのサブスクリプションは同じアカウントにまとめておくと、後から状況を確認しやすくなります。アカウントの作成と有料プランの利用開始は別の手続きです。パネルにログインしただけでサブスクリプションが有効になったと判断したり、ボタンの表示だけをもとに試用データ容量や期間を推測したりしないでください。実際に利用できる内容はパネルの表示をご確認ください。
この手順が終わったら、アカウント概要に正常にアクセスできることを確認してからプラン一覧に進みます。まだクライアントをインストールしたり、別のサイトで設定ファイルを探したりする必要はありません。アカウントとサブスクリプションの取得先をVPNEGのユーザーパネルに統一すると、コピー間違いや入手元の取り違えを防ぎやすくなります。
プラン選択と支払い
ユーザーパネルのプラン一覧を開き、まず課金方式、次にデータ容量を確認します。継続して利用する場合は月額プランが適しています。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は契約開始日を基準に毎月リセットされます。暦月の月初にリセットされるわけではありません。選ぶ際は、Web閲覧、動画視聴、ファイル転送などの用途に合わせて必要量を検討してください。料金だけで決める必要はありません。
利用頻度が一定でない場合は、データプランも確認できます。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。データプランと月額プランでは、データの消費方法やリセットの仕組みが異なります。注文を確定する前に、プラン名と課金方式をもう一度確認してください。月額プランを途中でアップグレードする場合、差額は残り日数分に換算されます。手続き前にパネルに表示されるアップグレード後の内容を確認し、1か月分の差額をそのまま見積もらないでください。
プランを選んだら、パネルの案内に従って注文を作成し、金額を確認してからAlipay、WeChat Pay、USDTのいずれかで支払います。支払い後は注文またはアカウント概要に戻り、ステータスを確認してください。決済画面が閉じただけで利用開始済みと判断しないでください。パネルに「処理中」と表示されている場合は、元の注文と支払い状況を確認し、続けて注文を作成しないでください。表示に食い違いがある場合は、パネルのサポート窓口から注文情報を添えて問い合わせてください。パスワードやサブスクリプションURL全体は送信しないでください。
VPNEGは同時接続台数無制限で、14日間の無条件返金に対応しています。返金条件は利用規約をご確認ください。アカウント概要で有効なサブスクリプションとデータ容量を確認してから、サブスクリプションURLを取得します。クライアントをインストールしただけでは利用可能なサブスクリプションがないため、次の手順で回線をインポートできません。
サブスクリプションURLを取得
アカウント概要に戻り、サブスクリプション関連の項目からワンクリックインポート、URLのコピー、または対応するインポート方法を確認します。サブスクリプションURLは一般的なWebサイトのアドレスではなく、クライアントが回線設定を取得するためのものです。クライアントに対応したワンクリックインポートがパネルに表示されている場合は、その方法を使ってください。アプリを開くか確認されたら、アプリ名がお使いのクライアントと一致することを確認してから続行します。
ワンクリックインポートでクライアントが起動しない場合は、URLをコピーして取り込みます。まずクライアントのサブスクリプション管理画面を開き、URL欄に貼り付けてください。回線名、メモ、検索欄には貼り付けないでください。URLは全体を正しくコピーする必要があります。前後の空白、クエリパラメーターの欠落、改行後の一部だけをコピーした状態では、更新に失敗することがあります。手動で取り込む場合は、後から入手元を判別しやすいよう、メモにVPNEGと付けておくと便利です。
サブスクリプションURLにはアカウント固有のアクセス情報が含まれています。アカウント情報と同様に慎重に管理してください。公開掲示板に投稿したり、出所の分からないオンライン変換ツールに貼り付けたりしないでください。問題を報告する場合はエラーメッセージを説明し、スクリーンショットを共有する前にURLを隠してください。URLが漏えいした可能性がある場合は、パネルに再設定の項目があるか確認するか、サポート窓口へお問い合わせください。再設定後は通常、クライアントで新しいURLを使って再度更新する必要があります。
URLを取得したら、いったんパネルを開いたままにして、次にデバイスのプラットフォームに合ったクライアントをインストールし、インポートします。パネルに複数の形式が表示されていても、用途の異なる形式を任意に使い分けないでください。現在お使いのクライアントに対応すると明記された項目を選びます。プロトコルや設定形式の違いを理解していなくても、初回の設定は進められます。仕組みを知りたい場合は、回線とプロトコルの解説をご覧ください。
プラットフォーム別のクライアント設定
ユーザーパネルのダウンロード欄で、お使いのデバイスに対応するプラットフォームを選択します。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にクライアントを入手でき、プランの購入は不要です。ただし、クライアントの入手と利用可能な回線の取得は別です。回線をインポートするには有効なサブスクリプションが必要です。iOSのダウンロード入口を利用するには、有効期限内の購入済みプランが必要です。条件を満たしていない場合は、パネルに案内が表示されます。
このページでは、パネルに掲載されているVPNEGクライアントの案内を優先して説明します。ダウンロード欄に互換クライアントの選択肢がある場合は、パネルが対応を案内しているサブスクリプション対応クライアントを使ってください。サブスクリプションURLを、サーバーやアカウントなどを手動入力するOSのVPN設定画面に入力しないでください。インストール後にアプリを起動してからパネルに戻り、ワンクリックインポートを実行すると、未インストールの状態で操作するより結果を確認しやすくなります。
Windows：デスクトップでサブスクリプションを管理
パネルからWindows用クライアントを入手し、インストール手順に沿ってセットアップして起動します。システムの権限確認が表示された場合は、プログラムの入手元と公開情報を確認してから許可するか判断してください。クライアントのサブスクリプション管理、設定などの項目を開き、新しいサブスクリプションを追加して先ほどコピーしたURLを貼り付けます。パネルにワンクリックインポートがある場合は、ブラウザーに戻って実行し、システムから確認されたら該当アプリを開くことを許可します。
インポート後にサブスクリプションを更新し、選択可能な地域や回線が表示されることを確認してから、使う設定を選択します。「VPNEG」というメモが表示されただけでは、回線情報の取得が完了したとは限りません。ここではアプリを起動したままにし、次の手順でクライアントのシステムプロキシまたは接続モードを有効にします。他のプロキシアプリを使っている場合は、同じシステム設定が繰り返し変更されないよう、先に終了してください。
macOS：インポート後に設定を確認
パネルでmacOS用クライアントを選び、案内に沿ってインストールします。アプリを開き、設定またはサブスクリプションの項目を探してください。ワンクリックインポートでは、ブラウザーに外部アプリを開くか確認するダイアログが表示される場合があります。手動で行う場合は、クライアント内でURLからインポートを選び、サブスクリプションURLを入力して保存します。ネットワーク関連コンポーネントの許可を求められた場合は、現在お使いのクライアントからの要求であることを確認し、システムの案内に従ってください。
サブスクリプションを更新したら、メニューバーのアプリまたはメインウィンドウに回線一覧が表示されているか確認し、インポートした設定が選択されていることを確かめます。メインウィンドウを閉じることとアプリを終了することは同じではありません。デスクトップクライアントによっては、メニューバーで動作を続けます。接続する際はアプリ内でプロキシを有効にし、他のソフトウェアによってシステムのネットワーク設定が変更されていないか確認してください。
Android：サブスクリプションとVPN接続の許可
パネルにログインしてAndroid用クライアントを入手し、デバイスの案内に従ってインストールします。アプリを開いて設定またはサブスクリプション管理に進み、URLからインポートを選択してサブスクリプションURLを貼り付け、更新してください。パネルのワンクリックインポートも利用できます。複数のアプリを選べる画面が表示された場合は、今回使うクライアントを選び、すでに使用していないアプリに設定を送らないようにしてください。
回線一覧が表示されたら接続先を選び、接続を開始します。AndroidでシステムのVPN接続要求が表示された場合は、アプリを確認して許可し、クライアントに戻って状態を確認してください。バックグラウンドに移ると切断されやすい場合は、そのアプリのバックグラウンド動作やバッテリー管理の設定を確認します。初回インストール時に、すべての権限をまとめて変更する必要はありません。現在のクライアントを主な接続アプリとして使い、複数のVPNアプリを同時に起動して接続が切り替わるのを避けてください。
iOS：パネルのダウンロード入口とシステム設定
パネルでiOSクライアントの入口を選択します。有効なプランをお持ちの場合は、パネルの案内に従ってApp Storeから対応するサブスクリプション対応クライアントを入手できます。先にプランの利用開始が必要と表示された場合は、サブスクリプションの状態を確認してからダウンロード欄に戻ってください。入手元が不明な構成プロファイルはインストールしないでください。インストール後にアプリを開き、パネルに戻って対応するインポート方法を選びます。
手動でインポートする場合は、クライアントの設定、サブスクリプション、または設定追加の項目で、URLから追加を選びます。URLを貼り付けて更新してください。初回の接続時に、iOSからVPN構成の追加を求められ、システム上での確認が必要になる場合があります。許可後にアプリへ戻り、回線を選んで現在の設定が有効になっていることを確認します。システム設定にVPN項目が表示されても、それは設定が追加されたことを示すだけです。接続の成否は次の手順で確認してください。
Linuxをご利用の場合も、パネルから対応するクライアントを入手し、そのクライアントの案内に従ってサブスクリプションをインポートしてください。プラットフォームの更新後に以前の入口が見つからない場合は、パネルの最新案内とよくある質問を確認してください。旧バージョンのスクリーンショットにある場所が、常に同じとは限りません。
接続と接続先の確認
サブスクリプションの更新を確認したら、アクセス先に合わせて接続先を選びます。海外のサービスにアクセスする場合は適切な国際回線を、中国本土からのアクセスが必要な場合は中国本土向けの回線を選んでください。地域名が似ているだけで使い分けないようにしましょう。初回は用途に合う接続先を選び、クライアントを接続します。未処理のシステム許可要求がないことを確認してから、ブラウザーでテストしてください。
まずクライアントに「接続済み」と表示されているか確認し、ネットワーク確認ページで現在の接続先情報を調べます。確認に失敗した場合はエラーメッセージを控えてください。結果が空白でも、接続が必ず失敗しているとは限りません。分割トンネルモードではアクセス先ごとに経路が異なる場合があり、確認ページに表示される接続先がすべてのアプリに適用されるとは限りません。実際に使うサービスにもアクセスし、ページの読み込みやログインが正常にできるか確認してください。
クライアントに「接続済み」と表示されても目的のページにアクセスできない場合は、まず設定が選択されているか、サブスクリプションが有効か、ブラウザーやアプリがクライアントに対応するプロキシモードを使っているか確認します。次に、同じクライアントで用途に合った別の接続先を選び、再度アクセスしてください。設定を変更する際は一度に一つだけ変更します。複数の設定、プロトコル、アプリを同時に切り替えるより、変更前後の結果を記録したほうが原因を特定しやすくなります。
特定のWebサイトで地域やアカウントに関する問題が表示された場合、回線を何度も切り替えるだけで解決しようとしないでください。対象サービスはアカウントの地域、支払い情報、独自の利用規約などに基づいて判断することがあります。クライアントの接続が成功していても、そのサービスを利用できる資格が得られるとは限りません。プロトコルの選び方や直接接続と中継接続の違いについては回線とプロトコルをご覧ください。具体的なエラーと対処方法はよくある質問で確認できます。
確認が済んだら、使用中の設定をそのまま使えます。後日パネルで回線が更新された場合は、クライアントのサブスクリプション更新機能を使って変更を取得してください。アカウントを作り直したり、注文し直したりする必要はありません。サポートに問い合わせる際は、デバイスのプラットフォーム、クライアントに表示されたエラー文、使用した接続先、すでに試した手順を伝えると状況が分かりやすくなります。アカウントのパスワードとサブスクリプションURLは引き続き隠してください。